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Novidades de

Delivery  e Logística

Entrega de alimentos

Fevereiro

8 de fevereiro de 2022

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Edição de pedido pela central

Agora, bem como as empresas podem editar pedidos em andamento, as centrais também podem, evitando altos índices de solicitações canceladas e trazendo mais agilidade e eficiência à operação.

Janeiro

11 de janeiro de 2022

Mensagem geral para empresas

Assim como para os entregadores, agora você pode enviar um mensagem geral, que será enviada para todas as empresas parceiras de uma só vez.

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Endpoint de consulta de saldo

Nossa API recebeu mais uma novidade! Agora você pode também consultar o saldo da carteira de seus motoristas e empresas parceiras através do novo endpoint desenvolvido.

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Dezembro

22 de dezembro de 2022

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Link de rastreamento
de pedido

Agora o cliente final do pedido poderá receber da empresa um link de rastreamento, por onde poderá acompanhar o status de sua solicitação.

22 de dezembro de 2022

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Desconectar entregadores
inativos automaticamente

Criamos uma configuração que permite desconectar automaticamente entregadores que ignoram muitas solicitações, desta maneira, você pode diminuir o tempo de espera até as solicitações serem aceitas.

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Um novo jeito do entregador 
ficar conectado/desconectado

Mudamos a forma como o seu entregador se conecta, ou fica disponível, para evitar dúvidas sobre o seu status atual e facilitar o aprendizado com a plataforma.

Novembro

29 de novembro de 2022

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Endpoint de Recarga e Saque

Agora, ao utilizar nossa API, você também conseguirá adicionar ou retirar créditos das carteiras de seus entregadores e empresas.

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Endpoint de status da solicitação

Além disso, em nossa API, agora também é possível acompanhar os status de cada uma das solicitações de suas central.

16 de novembro de 2022

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Chat com as empresas parceiras

Além de conversar com seus entregadores, agora você poderá se comunicar com suas empresas parceiras de forma mais eficiente.

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Dinâmica sem área
 

Ative a dinâmica em suas solicitações de forma rápida, sem precisar delimitar áreas ou selecionar em que ponto ela será aplicada.

Outubro

26 de outubro de 2022

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Novo layout do chat
da Machine

Agora ficou muito mais fácil conversar com os seus entregadores, podendo enviar mensagens e visualizar o histórico das conversas a qualquer momento.

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Novo filtro na tela
de ocorrências

Para facilitar a gestão de suas solicitações atrasadas ou pendentes, você agora pode utilizar um filtro, que permitirá ver apenas os tipos de status escolhidos por você.

Setembro

28 de setembro de 2022

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Dinâmica na entrega

Além das melhorias de usabilidade na tela de dinâmicas, agora você tem também a opção de aplicá-las nos pontos de entrega, ao invés dos pontos de coleta.

22 de setembro de 2022

14 de setembro de 2022

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Nova tela de dinâmica

Melhorias na tela de dinâmicas por área que vão te auxiliar a escolher o melhor fator dinâmico para o momento.

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Novo sistema de cargos e permissões

Crie novos cargos e gerencie o que cada um de sua equipe pode ou não pode fazer dentro da sua plataforma.

Agosto

23 de agosto de 2022

17 de agosto de 2022

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Tela de status e
pendências da Integração

Agora as centrais com contratos assinados com a seguradora IZA podem integrar de forma autônoma pela plataforma, além de poder acompanhar o status da integração e as possíveis pendências da mesma. 

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Desabilite tarifas dinâmicas em uma categoria específica

Se você utiliza a dinâmica por área e deseja que os fatores multiplicadores não se apliquem a uma categoria específica, agora você pode.
 

03 de agosto de 2022

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Edição de pedido
em andamento

Agora suas empresas parceiras não precisam mais cancelar solicitações para adicionar um retorno esquecido ou adicionar algum detalhe que faltou no endereço, basta que elas editem o pedido.

Junho

30 de junho de 2022

Recarga e Saques personalizados (WhatsApp e Endereço)

Quando o motorista procurar uma maneira de recarregar ou sacar créditos da sua carteira, ele poderá encontrar um número de WhatsApp, telefone ou um endereço que você irá disponibilizar.

27 de junho de 2022

22 de junho de 2022

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Cadastro de entregadores com bicicleta

Seus entregadores que usam bicicleta não vão mais gastar tempo tentando se cadastrar tendo que preencher a placa do carro, a cor ou sua CNH, agora, basta selecionar o veículo bicicleta e nenhuma destes detalhes será necessário obrigatório.

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Melhoria na ordenação das rotas com múltiplas solicitações

Ficou mais fácil para as empresas agruparem as solicitações na ordem desejada. Agora, a ordenação da rota é baseada na ordem das solicitações selecionadas pelo gestor.

14 de junho de 2022

07 de junho de 2022

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A Estimativa de distância no aceite da solicitação do entregador, está mais precisa

Seus entregadores reclamam que a estimativa de "distância até a coleta" aumenta depois que eles aceitam a entrega? Dê uma boa notícia a eles... Resolvemos isso. 

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Especificação dos valores de tarifa por bairro para empresas

Agora a central que desejar pode especificar o valor da tarifa por bairro para uma empresa específica.

Maio

17 de maio de 2022

14 de maio de 2022

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Integração com a Seguradora IZA

Agora as centrais de entregas podem se adequar à Lei dos Entregadores a partir do próprio sistema da Machine, integrando com a Seguradora IZA.

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Nova forma de aceitar entregas

Agora o entregador pode personalizar o botão de aceitar ou rejeitar solicitação.

Abril

20 de abril de 2022

05 de abril de 2022

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Seleção de endereço da empresa pelo mapa

Foi adicionada a possibilidade do uso de um mapa para auxiliar o encontro de endereços corretos na criação e edição das empresas.

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Taxa de retorno relativo ao Km percorrido

O cálculo da taxa de retorno por Km possibilita a seleção de uma porcentagem para ser aplicada aos valores da tabela de Km utilizada na tarifa.

Março

09 de março de 2022

16 de março de 2022

29 de março de 2022

Seleção de destino pelo mapa para a central

As centrais agora conseguem utilizar o mapa na seleção de paradas de uma solicitação, clicando na sugestão de auxílio caso o endereço não tenha sido encontrado.

Atualização mais rápida de gestão de pedidos

Os status das solicitações passou a ser atualizado de forma mais constante, evitando o atraso da informações relacionadas ao andamento das entregas.

Possibilidade da empresa selecionar o destino pelo mapa 

Para maior agilidade e assertividade, as empresas podem utilizar o mapa presente na tela de Gestão de Pedidos para selecionar os locais das entregas.

Fevereiro

16 de fevereiro de 2022

23 de fevereiro de 2022

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Entrega em espera

O cálculo da taxa de retorno por Km possibilita a seleção de uma porcentagem para ser aplicada aos valores da tabela de Km utilizada na tarifa.

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Alerta de cancelamentos na gestão de pedidos

Foi adicionada a possibilidade do uso de um mapa para auxiliar o encontro de endereços corretos na criação e edição das empresas.

Janeiro

18 de janeiro de 2022

27 de janeiro de 2022

Criação de nova origem da solicitação 

Foi realizada uma modificação para que seja possível classificar adequadamente solicitações rápidas realizadas pelas empresas.

Alteração de momento de despacho no iFood

Agora, a Machine informa para o iFood que o pedido foi despachado somente quando os entregadores estiverem em coleta, evitando erros de previsão de entrega.

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