Empresas parceiras que lidam com grandes volumes de pedidos diários frequentemente enfrentam desafios na gestão dessas operações, principalmente quando se trata da inserção manual de informações nas solicitações. A necessidade de editar pedidos para incluir detalhes, como o retorno do entregador após um pagamento presencial, pode consumir tempo valioso, especialmente durante períodos de alta demanda. Este processo manual não só diminui a eficiência, como também aumenta o risco de erros operacionais.
Para simplificar esse fluxo de trabalho, foi desenvolvida uma nova funcionalidade que automatiza a adição do retorno em solicitações de pagamento presencial. Agora, sempre que um pedido vier de uma integração e contiver algum valor a ser recebido, ele será automaticamente configurado com a necessidade de retorno, sem que seja preciso qualquer intervenção manual.
Essa funcionalidade pode ser ativada através de uma nova opção na tela de configurações gerais, na aba de despacho, como mostrado abaixo.
Com ela, as empresas poderão optar por ativar ou desativar essa automação de acordo com suas necessidades operacionais. Uma vez ativada, todos os pedidos que contenham um valor de pagamento presencial serão criados na plataforma já com o retorno do entregador previsto ao final da entrega.
Esta nova funcionalidade traz inúmeros benefícios, como a otimização do tempo de operação e a redução de erros humanos. Com os pedidos sendo automaticamente configurados para incluir o retorno do entregador, as empresas poderão focar mais na gestão estratégica e menos em tarefas operacionais repetitivas. Além disso, essa automação melhora a escalabilidade das operações, permitindo que as empresas mantenham um alto nível de eficiência, mesmo durante os períodos de maior demanda.
Com essa melhoria, as empresas parceiras poderão continuar a atender seus clientes de forma ágil e confiável, enquanto minimizam o tempo dedicado a ajustes manuais e aprimoram a gestão de suas operações logísticas.
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