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Foto do Passageiro: Mais Segurança e Transparência nas Corridas

Estamos sempre evoluindo a plataforma para garantir a melhor experiência possível para motoristas e passageiros. Nossa missão é criar um ambiente seguro, transparente e prático para todos os usuários. Com isso em mente, estamos entusiasmados em anunciar a mais nova funcionalidade do nosso aplicativo: foto do passageiro.



Esse recurso foi cuidadosamente desenvolvido para aumentar a segurança e facilitar o processo de identificação durante as corridas, promovendo uma experiência mais confiável e agradável para motoristas e passageiros.


Como Funciona a Exibição da Foto do Passageiro?

A partir de agora, os motoristas poderão visualizar a foto do passageiro após aceitar uma corrida. Isso proporciona uma identificação mais clara e ajuda a evitar mal-entendidos ou problemas no momento do embarque. A foto pode ser adicionada pelo passageiro de forma simples: ele pode tirar uma foto com a câmera do celular ou escolher uma imagem da galeria no momento do cadastro.



No entanto, temos um diferencial importante: a foto só será exibida quando o motorista estiver a aproximadamente 200 metros do local de embarque. Antes disso, a imagem ficará desfocada para garantir a privacidade do passageiro e evitar qualquer tipo de discriminação na escolha das corridas. Esse equilíbrio entre transparência e privacidade é essencial para oferecer uma experiência justa e segura para todos.



Configurações Personalizáveis

Entendemos que diferentes regiões e cenários demandam abordagens variadas. Por isso, oferecemos às centrais de corridas a flexibilidade de configurar como a funcionalidade de foto será utilizada. As centrais poderão optar por duas modalidades:

  • Foto Não Obrigatória: Se a central optar por não exigir a foto, o passageiro pode continuar a usar o app normalmente, sem precisar fornecer uma imagem. No entanto, ele terá a opção de adicionar a foto ao seu perfil quando quiser.

  • Foto Obrigatória: Nesta configuração, os passageiros só poderão solicitar uma corrida após adicionarem uma foto ao perfil. Passageiros já cadastrados serão notificados para inserir uma imagem antes de continuar utilizando o aplicativo.



Essa flexibilidade é fundamental para que cada central tenha controle sobre as suas políticas de segurança, adaptando o uso da ferramenta conforme as necessidades de cada operação.


Detecção Facial

Uma das funcionalidades mais inovadoras dessa atualização é a Detecção Facial. Com essa tecnologia, o sistema verifica automaticamente se a imagem enviada pelo passageiro contém um rosto, garantindo que a foto cadastrada seja adequada para a identificação durante as corridas.

Essa verificação é aplicada tanto para fotos tiradas com a câmera do celular quanto para imagens selecionadas da galeria, assegurando que o processo seja fácil e eficiente.



Prevenção de Captura de Tela: Proteção Extra para a Privacidade

Para garantir a segurança e privacidade dos passageiros, a nova funcionalidade impede que motoristas façam capturas de tela enquanto da foto do passageiro estiver expandida. Essa proteção evita o uso indevido das imagens fora do aplicativo, preservando a confidencialidade das informações e reforçando o respeito à privacidade dos usuários.


Substituição de Fotos Inadequadas

As centrais poderão solicitar a substituição de fotos consideradas incorretas ou inadequadas através do cadastro do passageiro. Quando isso acontecer, a foto será removida automaticamente e o passageiro será notificado para fornecer uma nova imagem. Esse mecanismo assegura que todos os perfis sigam os padrões de uso da plataforma.



A exibição da foto do passageiro é uma inovação pensada para melhorar a confiança e a segurança de cada corrida. Agora, motoristas e passageiros terão uma experiência mais transparente e protegida, sabendo exatamente com quem irão se encontrar.


Funcionalidade disponível a partir das versões:
Motorista - v.19.6
iOS - v.15.0
Android - v.17.0
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