Saul Alcantara
Product Owner
5 de jan. de 2023
Integramos nosso sistema com a Nilara telefonia em nuvem e nossos clientes terão vantagens exclusivas.
A Machine, empresa líder em tecnologia de transporte, anuncia uma nova integração com a Nilara Tecnologia que permitirá que os usuários do seu serviço de transporte ocultem seus números de telefone durante as chamadas telefônicas. Esta nova funcionalidade é uma excelente adição ao conjunto de recursos da Machine e visa melhorar a privacidade e segurança de seus usuários.
Ao habilitar a integração com a Nilara Tecnologia, os clientes da Machine poderão ocultar os números de telefone tanto do motorista quanto do passageiro em uma chamada telefônica, proporcionando maior privacidade para ambos. O processo de ativação é bastante simples, basta seguir algumas etapas simples para garantir que o número de telefone seja mantido em sigilo.
Uma das grandes vantagens ao manter o número de telefone do motorista em sigilo é dificultar corridas lançadas por fora da plataforma, ou seja, corridas onde o passageiro entra em contato diretamente com o motorista.
Além disso, caso o passageiro tente ligar novamente para o número do motorista, ele será direcionado para o número da sua central de atendimento, onde sua solicitação poderá ser prontamente atendida por seus profissionais treinados.
Como ativar?
Primeiro, é necessário ressaltar que você só poderá ativar a integração sendo cliente da Nilara. Portanto, se você ainda não contratou o serviço de telefonia, entre em contato com o setor de vendas da Nilara tecnologia e conheça as vantagens adicionais que o serviço pode trazer para sua operação.
Ativando a integração: Para começar a usar a integração que te dá direito a ocultar o telefone do motorista e passageiro no aplicativo, acesse o painel de controle da Machine e vá até Integrações > Nilara.
Agora basta clicar em "Habilitar integração" seguir os passos das instruções que aparecem na tela. Rapidamente seu serviço será ativado.