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26 de julho de 2023

Bloqueio de entregador pela própria empresa

Agora sua empresa parceira tem autonomia para bloquear os entregadores que desejar

Há pouco tempo a Machine lançou o bloqueio de entregadores, em que a central poderia atender a possíveis solicitações de empresas parceiras que não quisessem mais ser atendidas por algum motoboy específico, bloqueando esse motoboy para esssa empresa específica.

Agora este processo ficou ainda mais fácil, sem que a empresa parceira nem sequer precise entrar em contato com a central para realizá-lo. Basta que ao fim da entrega a empresa avalie o entregador com menos que 3 estrelas. Fazendo isso, a opção de Bloquear entregador aparecerá logo abaixo da avaliação, como mostrado na imagem abaixo, onde a empresa poderá clicar e garantir que não será mais atendida por este entregador, logo depois de confirmar a intenção de sua ação.






Neste momento, vale ressaltar, a empresa ainda não terá acesso a desbloquear os entregadores de forma autônoma, portanto, caso ela bloqueie algum entregador, ainda precisará entrar em contato com a central para reverter sua ação, da mesma forma como já era feito anteriormente.


Aproveite para dar mais flexibilidade e liberdade para as suas empresas parceiras. Apresente a elas essa nova funcionalidade e aproveite para dedicar o tempo de sua central a outras demandas.

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