26 de julho de 2023
Personalização do tempo de despacho das programadas
Pedidos vindos da integração do iFood e solicitações programadas sendo despachadas somente no tempo definido pelas empresas parceiras
Essa nova funcionalidade lançada pela Machine pode auxiliar você e sua operação em duas situações distintas.
Primeiramente em relação ao tempo de suas solicitações programadas. Antes o padrão era que a configuração das programadas fosse iniciado com 20 min de programação, fazendo com que a empresa tivesse que mudar sempre para o tempo padrão de preparo de seu produto, mas agora era pode esolher um tempo uma única vez, nas configurações no canto direito da tela de Pedidos, que será sempre o primeiro a ser sugerido como padrão para as solicitações programadas, trazendo mais agilidade no manuseio da ferramenta e na criação de pedidos.
O segundo caso otimizado por essa nova funcionalidade é no caso de pedido vindos da integracão com o iFood. Atualmente esses pedidos chegam na platafroma da Machine programados com o tempo que foi determinado pela empresa no iFood, contudo, nem sempre este é o tempo que a empresa deseja programar para o preparo, e sim para a entrega compelta.
Pensando nisso, agora os pedidos do iFood também serão automaticamente programados com o tempo que tiver sido selecionado nas configurações. Assim, a empresa consegue gerir melhor a sua operação, tendo um tempo específico programado para o envio de pedidos, para que os entregadores os coletem, e um tempo diferente estimado de envio para o cliente.