23 de março de 2023
Bloqueio de entregadores
Agora você pode evitar problemas entre entregadores e empresas parceiras específicas
Foram relatados por muitos clientes o acontecimento de alguns problemas entre entregadores e empresas parceiras, criando situações desagráveis e que precisavam ser evitadas de acontecer novamente.
A boa notícia é que agora elas podem. O seu entregador não precisa mais se direcionar para coletar pedidos em empresas com as quais não se dá bem, pois agora você pode bloquear as solicitações desta empresa, para que ele não mais as receba.
Para bloquear um entregar em uma empresa específica os passos são bem simples, basta você clicar nos três pontinhos na tela de cadastro das empresas, do lado direito das informações da empresa, e abrir o menu, como na imagem abaixo.
Ao clicar em Entregadores bloqueados, você será redirecionado para a lista de entregadores que estão impedidos de receber solicitações desta empresa selecionada. Na imagem abaixo, por exemplo, ainda não há nenhum entregador bloqueado.
Para adicionar um novo entregador à lista, basta clicar em bloquear um entregador, inserir o nome do entregador que deseja bloquear e salvar.
O novo nome adicionado aparecerá na lista e, caso sinta a necessidade de cancelar esse bloqueio, basta clicar na lixeira ao lado do nome, para que ele seja excluído da lista.
Desta forma, você não apenas poderá evitar situações desconfortáveis entre os seus parceiros e colaboradores, como também poderá usufruir de uma nova forma de gerir as demandas de seus entregadores, podem impedir o envio de solicitações empresas específicas para alguns deles.