15 de março de 2023
Uso do retorno pelo aplicativo passageiro
Evite problemas com a falta de retorno em pedidos realizados pelo aplicativo.
Sabemos que o produto de entregas da Machine ainda não possui um aplicativo apropriado para a operação dos clientes. Contudo, sabemos também que, ainda assim, alguns clientes optam por utilizá-lo, para que as empresas parceiras possam solicitar via aplicativo.
Foi pensando nisso que realizamos um pequeno ajuste no aplicativo, para evitar problemas e desgastes com cobranças distintas entre a plataforma e o aplicativo. Agora, a funcionalidade de retorno funcionará no aplicativo da mesma forma que funciona em solicitações feitas pelo site.
Isso significa que agora os retorno serão adicionados à rota criada, que serão notificados aos entregadores e também que terão seus valores contabilizados na solicitação, caso a central utilize algum valor adicional por ele.
Para adicionar o retorno basta adicioná-lo nos filtros da solicitação, como mostrado na imagem a seguir.